O mapa estratégico do EPROC é um instrumento fundamental para orientar a execução do planejamento estratégico, permitindo a visualização clara das ações necessárias para alcançar os objetivos dos Setores.
Estruturado com base em pilares como resultados, processos, pessoas, projetos, inovação e tecnologia, o mapa estratégico conecta diretamente as atividades desenvolvidas pelo EPROC às diretrizes e metas do governo, promovendo uma gestão pública mais eficiente e orientada para melhoria contínua dos serviços públicos.
Ao definir uma trajetória clara de atuação, o mapa estratégico proporciona uma visão integrada das iniciativas que precisam ser conduzidas para otimizar os processos governamentais e fortalecer a governança pública.
Por meio da visão gráfica e da exposição detalhada das informações o EPROC consegue alinhar suas ações com as demandas dos órgãos públicos e da sociedade, garantindo que os esforços de transformação digital, automação de processos e capacitação dos profissionais sejam coordenados de forma eficiente.
O foco do mapa estratégico está na melhoria contínua dos processos e na entrega de serviços com qualidade, permitindo que o governo de Santa Catarina atue de maneira mais ágil, transparente e inovadora. O mapa estratégico, portanto, não apenas direciona o trabalho do EPROC, mas também serve como um guia para a integração de esforços entre diferentes setores da administração pública, assegurando que a visão de futuro da organização seja alcançada.