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Cadeia de Valor

Estrutura

A estrutura organizacional do EPROC foi desenvolvida para assegurar que todas as funções e responsabilidades estejam alinhadas com o mapa estratégico, a cadeia de valor e as atividades desempenhadas.

Coordenador

EDSON ROSA GOMES DA SILVA

O Coordenador do EPROC é responsável pela supervisão geral do Escritório, garantindo que todas as atividades sejam conduzidas de acordo com as diretrizes estratégicas e valores estabelecidos. Além de liderar as iniciativas de transformação e otimização dos processos, o coordenador promove a integração entre os diversos setores e gerências, assegurando que os objetivos sejam alcançados com eficiência e inovação. Esse papel é crucial para o alinhamento das ações do EPROC com os planos de governo e para o fortalecimento da governança de processos no Estado.

Setor Administrativo

CARLA MACHADO FREITAS

O Setor Administrativo do EPROC tem a responsabilidade de dar suporte operacional e logístico ao funcionamento do escritório. Ele cuida da gestão de contratos, recursos financeiros, patrimoniais e humanos, garantindo que as condições adequadas para a execução das atividades estejam sempre disponíveis. O setor também é responsável pela gestão documental, facilitando o fluxo de informações e assegurando a conformidade com os processos internos de controle e governança.

Setor de Estudo, Pesquisa e Inovação em Processos

CAROLINA KICHLLER

O Setor de Estudo, Pesquisa e Inovação em Processos é dedicado à análise e pesquisa contínua de novas metodologias, ferramentas e tecnologias que possam ser aplicadas para aprimorar a gestão de processos no governo. Esse setor tem um foco específico em trazer soluções inovadoras e propor melhorias fundamentadas em estudos e benchmarking de práticas nacionais e internacionais, com o objetivo de tornar a administração pública mais eficiente e adaptada às transformações digitais.

PALOMA MARIA SANTOS [Especialista em Gestão de Processsos]

Os especialistas de suporte à Gestão de Processos atuam como agentes de disseminação, orientação e controle do uso da metodologia, apoiando os órgãos na correta aplicação dos métodos e instrumentos definidos.

Gerência de Desempenho e Capacitação em Processos

JOÃO LEANDRO DE SOUZA

Essa gerência tem como principal atribuição a gestão do desempenho dos processos governamentais,acompanhando indicadores e garantindo a melhoria contínua. Além disso, a Gerência de Desempenho e Capacitação em Processos é responsável pelo desenvolvimento de programas de capacitação para os profissionais envolvidos na gestão de processos, tanto no EPROC quanto nos NUPROCs, promovendo a qualificação e disseminação das melhores práticas de BPM e inovação no serviço público.

INARA ANTUNES VIEIRA WILLERDING [Especialista em Gestão de Processsos]

Os especialistas de suporte à Gestão de Processos atuam como agentes de disseminação, orientação e controle do uso da metodologia, apoiando os órgãos na correta aplicação dos métodos e instrumentos definidos.

Setor de Sistemas, Automação e Tecnologia em processos

WANDERSON BOTTI PELAGIO [Especialista em Gestão de Processsos]

O Setor de Sistemas, Automação e Tecnologias em Processos é o responsável por implementar soluções tecnológicas que viabilizem a automação e digitalização dos processos governamentais. Esse setor trabalha na integração de sistemas, desenvolvimento de plataformas digitais e aplicação de ferramentas de automação de fluxos de trabalho, permitindo que os processos do Estado se tornem mais ágeis, transparentes e acessíveis aos cidadãos e servidores.

Projetos Especiais de BPM

FERNANDO RAMOS LENGLER [Especialista em Gestão de Processsos]

O especialista em gestão de projetos de BPM atua como o elo estratégico entre a metodologia e a execução, servindo como agente de governança e transformação organizacional. Sua função é garantir que o ciclo de vida dos projetos seja aplicado com rigor técnico, assegurando que as iniciativas de melhoria estejam alinhadas aos objetivos estratégicos definidos.

Gerência de Gestão de Processos

JOÃO LEANDRO DE SOUZA

A Gerência de Gestão de Processos é responsável pelo mapeamento, análise, redesenho e controle dos processos governamentais (AS-IS e TO-BE). Ela coordena as atividades ligadas à consultoria em gestão de processos e à implementação das melhorias contínuas, garantindo que os fluxos de trabalho estejam em conformidade com as metodologias estabelecidas e alinhados aos objetivos estratégicos do governo. Além disso, essa gerência supervisiona o acompanhamento de indicadores de desempenho e os projetos de BPM em toda a administração estadual.

GLADISELE MARIA CARDOSO[Especialista em Gestão de Processsos]
ANA CRISTINA GOMES [Especialista em Gestão de Processsos]
GEOVANE MARIA CAZELLA [Especialista em Gestão de Processsos]
KAROLINY DE ABREU SOUZA [Especialista de Projetos Especiais BPM)


Os especialistas de suporte à Gestão de Processos atuam como agentes de disseminação, orientação e controle do uso da metodologia, apoiando os órgãos na correta aplicação dos métodos e instrumentos definidos.

Núcleos de Gestão de Processos (NUPROCs)

CRISTIANE GADZINSKI VOLPATO [Especialista em Gestão de Processsos]

Os especialistas lotados nos Núcleos de Gestão de Processos (NUPROCs) são responsáveis pela aplicação direta da metodologia no âmbito dos órgãos, executando as atividades de gestão por processos conforme os padrões definidos.

Estrutura

A estrutura organizacional do EPROC foi desenvolvida para assegurar que todas as funções e responsabilidades estejam alinhadas com o mapa estratégico, a cadeia de valor e as atividades desempenhadas.

Coordenador

Edson Rosa Gomes da Silva

  • Setor Administrativo

  • Nome: Carla Machado Freitas
  • E-mail: @seplan.sc.gov.br
  • Telefone: (48) -
  • Setor de Estudo, Pesquisa e Inovação em Processos

  • Nome: Carolina Kichller
  • E-mail: @seplan.sc.gov.br
  • Telefone: (48) -
  • Especialista em Gestão de Processsos

  • Setor: Setor de Estudo, Pesquisa e Inovação em Processos
  • Nome: Paloma Maria Santos
  • E-mail: @seplan.sc.gov.br
  • Telefone: (48) -
  • Gerência de Desempenho e Capacitação em Processos

  • Nome: João Leandro de Souza
  • E-mail: @seplan.sc.gov.br
  • Telefone: (48) -
  • Especialista em Gestão de Processsos

  • Setor: Gerência de Desempenho e Capacitação em Processos
  • Nome: Inara Antunes Viera Willerding
  • E-mail: @seplan.sc.gov.br
  • Telefone: (48) -
  • Especialista em Gestão de Processsos

  • Setor: Setor de Sistemas, Automação e Tecnologia em processos
  • Nome: Wanderson Botti Pelagio
  • E-mail: @seplan.sc.gov.br
  • Telefone: (48) -
  • Especialista em Gestão de Processsos

  • Setor: Projetos Especiais de BPM
  • Nome: Fernando Ramos Lengler
  • E-mail: @seplan.sc.gov.br
  • Telefone: (48) -
  • Gerência de Gestão de Processos

  • Nome: João Leandro de Souza
  • E-mail: @seplan.sc.gov.br
  • Telefone: (48) -
  • Especialista em Gestão de Processsos

  • Setor: Gerência de Gestão de Processos
  • Nome: Gladisele Maria Cardoso
  • E-mail: @seplan.sc.gov.br
  • Telefone: (48) -
  • Especialista em Gestão de Processsos

  • Setor: Gerência de Gestão de Processos
  • Nome: Ana Cristina Gomes
  • E-mail: @seplan.sc.gov.br
  • Telefone: (48) -
  • Especialista em Gestão de Processsos

  • Setor: Gerência de Gestão de Processos
  • Nome: Geovane Maria Cazella
  • E-mail: @seplan.sc.gov.br
  • Telefone: (48) -
  • Especialista de Projetos Especiais BPM

  • Setor: Gerência de Gestão de Processos
  • Nome: Karoliny de Abreu Souza
  • E-mail: @seplan.sc.gov.br
  • Telefone: (48) -
  • Especialista em Gestão de Processsos

  • Setor: Núcleos de Gestão de Processos (NUPROCs)
  • Nome: Cristiane Gadzinski Volpato
  • E-mail: @seplan.sc.gov.br
  • Telefone: (48) -

Organograma